Introduction et Engagement

Chez Mirentloiq, nous comprenons que la confiance constitue le fondement de toute relation d'affaires solide. Cette politique de confidentialité reflète notre engagement sincère envers la protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée.

En tant qu'entreprise canadienne spécialisée dans l'éducation financière pour les entreprises, nous nous conformons rigoureusement à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) ainsi qu'aux réglementations provinciales du Québec.

Collecte et Types de Données

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services éducatifs. Cette collecte s'effectue toujours de manière transparente et avec votre consentement explicite.

Méthodes de Collecte

Vos données sont collectées principalement lorsque vous remplissez nos formulaires de contact, vous inscrivez à nos programmes éducatifs, téléchargez nos ressources ou interagissez avec notre site web. Nous utilisons également des cookies techniques pour améliorer votre expérience de navigation.

Utilisation de Vos Données

Chaque donnée collectée sert un objectif précis lié à notre mission éducative. Nous ne procédons jamais à un traitement de données qui ne soit pas directement lié à l'amélioration de nos services éducatifs.

Finalités Principales

Nous utilisons vos informations pour personnaliser votre parcours d'apprentissage en finance d'entreprise, vous proposer des contenus adaptés à votre secteur d'activité et à la taille de votre organisation. Cela nous permet de vous offrir une expérience éducative vraiment pertinente.

Vos données nous aident également à maintenir une communication efficace concernant nos nouveaux programmes, nos ressources éducatives et les évolutions dans le domaine de la finance d'entreprise qui pourraient vous intéresser.

Amélioration Continue

Nous analysons les données d'utilisation de manière agrégée et anonymisée pour comprendre comment améliorer nos programmes éducatifs. Ces analyses nous permettent d'identifier les sujets qui génèrent le plus d'intérêt et d'adapter notre offre en conséquence.

Vos Droits Fondamentaux

En tant que résident canadien, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits de manière simple et transparente.

Processus d'Exercice de Vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous contacter par courriel à privacy@Mirentloiq.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours et à vous tenir informé du statut de votre requête.

Dans certains cas, nous pourrions vous demander une preuve d'identité pour nous assurer de protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place un ensemble complet de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation accidentelle.

Mesures Techniques

Tous nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (AES-256) pour le stockage des données et le protocole TLS 1.3 pour toutes les communications. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés au Canada, avec des sauvegardes chiffrées quotidiennes.

Nous procédons régulièrement à des tests de sécurité et des audits de nos systèmes pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle. Notre équipe technique maintient une veille constante sur les meilleures pratiques de sécurité informatique.

Mesures Organisationnelles

L'accès à vos données est strictement limité aux employés qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos collaborateurs signent des accords de confidentialité et reçoivent une formation régulière sur la protection des données personnelles.

En cas d'incident de sécurité, nous disposons d'un plan d'intervention d'urgence qui prévoit la notification immédiate aux autorités compétentes et aux personnes concernées, conformément à la réglementation canadienne.

Partage et Transfert des Données

Nous appliquons une politique stricte de non-partage de vos données personnelles. Dans les rares cas où un partage serait nécessaire, nous nous assurons que cela se fait dans le respect total de vos droits et de la réglementation.

Prestataires de Services

Nous travaillons occasionnellement avec des prestataires techniques canadiens pour maintenir nos systèmes informatiques ou améliorer nos services éducatifs. Ces partenaires sont rigoureusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays situés en dehors du Canada sans votre consentement explicite et sans garanties appropriées de protection.

Obligations Légales

Dans de très rares circonstances, nous pourrions être contraints de divulguer certaines informations en réponse à une demande légale valide d'une autorité judiciaire canadienne. Dans ce cas, nous nous limitons strictement aux informations requises par la loi.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette approche nous permet de vous offrir un service de qualité tout en respectant votre droit à la vie privée.

Durées de Conservation

Les données liées à votre participation à nos programmes éducatifs sont conservées pendant 3 ans après votre dernière interaction avec nos services, sauf si vous demandez explicitement leur suppression plus tôt.

Les informations de contact nécessaires à la communication commerciale sont conservées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de nos communications ou que vous demandiez leur suppression.

Les données techniques de navigation sont automatiquement supprimées après 12 mois, à l'exception des informations anonymisées utilisées pour nos statistiques générales d'amélioration du site.

Suppression Automatique

Nous avons mis en place des systèmes automatisés qui suppriment régulièrement les données obsolètes selon les durées de conservation établies. Vous recevrez une notification 30 jours avant toute suppression programmée, vous donnant l'opportunité de sauvegarder vos informations si nécessaire.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu éducatif que nous vous proposons. Nous vous donnons un contrôle total sur ces technologies.

Types de Cookies Utilisés

Nous utilisons principalement des cookies techniques indispensables au fonctionnement du site, tels que ceux qui permettent de maintenir votre session active ou de mémoriser vos préférences de langue. Ces cookies ne collectent aucune information personnelle identifiable.

Des cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre contenu éducatif, nous permettant d'améliorer continuellement la pertinence et l'efficacité de nos programmes. Ces données sont traitées de manière anonyme.

Gestion de Vos Préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez cependant que la désactivation de certains cookies pourrait affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités éducatives de notre site.

Droits Spécifiques au Québec

En tant qu'entreprise opérant au Québec, nous respectons également les dispositions spécifiques de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, qui offre des protections additionnelles importantes.

Protections Renforcées

Au Québec, vous bénéficiez du droit de déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés. Nous nous engageons à coopérer pleinement avec toute enquête officielle.

Vous avez également le droit d'être informé de toute collecte de renseignements personnels vous concernant et des finalités pour lesquelles ces renseignements sont recueillis, avant même que cette collecte n'ait lieu.

Mises à Jour de Cette Politique

Cette politique de confidentialité évolue avec notre engagement constant d'améliorer la protection de vos données et de nous conformer aux évolutions réglementaires. Nous nous engageons à vous tenir informé de tout changement significatif.

Processus de Modification

Toute modification substantielle de cette politique vous sera notifiée par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications qui n'affectent pas vos droits, seront signalées par une mise à jour de la date en haut de ce document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. L'utilisation continue de nos services après la notification d'une modification constitue votre acceptation des changements apportés.